Återbetalnings- och returpolicy:
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos oss. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning, vänligen läs vår återbetalnings- och returpolicy nedan.
Returvillkor
- Produkter kan returneras inom 30 dagar från inköpsdatumet.
- För hygien- och hälsoskäl accepterar vi endast returer av oöppnade och oanvända produkter men förpackningen måste kvar.
- Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt, absolut vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan rätta till felet: ziizoo@mail.com
Så här returnerar du en produkt
- Meddela oss här: ziizoo@mail.com
- Förpacka produkten säkert.
- Skicka paketet till vår returadress: Utbrytningsgränden 2B, 22647 Lund.
- Vill du hellre ringa, så är numret (Fråga efter Eva Guillén): 0707320782
Returfrakt
- Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten, om inte produkten är felaktig eller skadad vid mottagandet.
Återbetalningar
- Återbetalningen sker med samma betalningssätt som användes vid köpet.
- Det kan ta upp till 14 dagar för återbetalningen att bli synlig på ditt konto efter att vi har mottagit och behandlat din retur.
Undantag
- Vi accepterar inte returer av specialbeställningar eller reaartiklar.
Policyuppdateringar Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy när som helst. Vänligen kontrollera denna sida regelbundet för eventuella ändringar.
För frågor eller ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst på ziizoo@mail.com